GEMFOREX的操作方針

要使用GEM-TRADE必須先閱讀並同意以下的操作方針。

GEMFOREX的使用條件

只要能理解及讀寫對應國家的語言、願意遵守GEMFOREX的操作方針之規範、並且同意操作守則者,不論是誰都可以使用GEMFOREX的服務。

GEMFOREX是什麼

GEMFOREX在2010年10月以提供免費FX自動交易程式(EA)起家,成為投資者及各種FX公司間的橋梁。總公司設立在香港的GEMFOREX從一開始就是為了成為理想中的FX公司而努力著。

使用費

GEMFOREX不會向客戶收取使用費或手續費等費用。

有關開立帳戶規則

在GEMFOREX只要在開立帳戶表格上簡單填寫必要事項就完成開戶並發行帳戶ID。欲開始交易必須提交必要文件並通過審核。開立帳戶時需要的證件有身分證明文件(駕照、護照等)之影印本和住址證明(公用事業繳費收據、信用卡或手機帳單等)之影印本。身分證明文件上所記載的住址必須與住址證明上所記載的住址相同。身分證明文件必須在有效期限內,住址證明則是發行後3個月內者。

有關入金規則

GEMFOREX不接受第三者入金。存入資金時,匯款人名義必須和交易帳戶名義相同。以第三者的名義匯款被發覺時,將毫無例外的馬上退回。發覺時若已經開始交易,交易所得利潤將無效。交易虧損部份,將扣除虧損金額再退回餘款。入金時請務必確認匯款人名義和交易帳戶名義是否一致。欲存入資金到GEMFOREX的交易帳戶,請登入【我的帳戶】,從選單上點選「入金(Deposit)」,再選擇匯款方式即可。請確認相關步驟後完成入金手續。

有關出金規則

GEMFOREX不會受理第三者要求的出金作業。当您申请出金时,我们只接受帐户名义相同,且是居住国或本人国籍所在国家之金融机构的帐户。以第三者名義申辦者將拒絕受理。要從GEMFOREX的交易帳戶出金必須按照規定的出金方式進行。請先登入我的帳戶、點選我的帳戶網頁內的「出金(Refund)」選項、並選擇出金方式。接著確認每個必須步驟及詳細信息來完成出金手續。我們將等同客戶運用資金的金額分開信託保管,除了可以讓您安心交易外,也讓出金手續可以快速且順利的進行。要申請出金必須已經提出開戶時需要的證件者才可以申辦。使用信用卡入金者、若一次也沒有交易過就申請出金,為防範利用信用卡套現,必須先獲得信用卡公司的許可,處理上可能會花費較多時間。此外,利用信用卡入金合計超過5萬日圓者,雖然有幾次交易活動,申請出金時也同樣要先獲得信用卡公司的許可。敬請諒解。

關於成交規則

GEMFOREX的成交率,是在0.78妙以內達成99.79%的成交率。這數字不是根據客戶個人的帳戶來的,而根據經由本公司下單的全體交易量來計算的成交率。根據市場變化這個數字可能定期更新。此外,LOT數越大,有越難成交的傾向。這不是只有本公司如此,其他公司也是一樣的。這是使用FX公司的基本概念。敬請理解注意。

關於剝頭皮交易規則

本公司的綜合帳戶於此雖然沒有特別規定、然而從客戶的帳戶產生太過於龐大的訊息,造成本公司服務器執行的負擔時,經有關部門確認後,將暫時停止客戶交易。根據情況,可能依操作守則第12條第18項,以及同守則第20條第2項處分。請避免太過極端的交易。過去曾發生過客戶在極短的期間內(約5分鐘)連續進行10LOT以上的交易,被金融機構無預警地中止交易,該交易變成deal cancel,隨後本公司則依操作守則第12條第18項,以及同守則第20條第2項處分。此外,若經判定保證周轉率過高者,雖不至于如上述般嚴格處置,卻可能導致難以下單的情況。關於本條如有任何疑問,請向本公司查詢。關無價差帳戶的剝頭皮交易規則,請參閱同網頁「關於無價差帳戶」的說明。使用剝頭皮EA者,請參閱「有關EA的使用規則」。

關於限價、止損規則

當經濟指標發表或本公司判斷市場可能產生激烈變化時,本公司可能會擴大當前限價及止損價的價格範圍(點數)。

有關EA的使用規則

使用EA者,依據EA的邏輯(交易策略),可能在無預警的情況下被金融機構暫時或持續性的停止交易。尤其使用剝頭皮EA者被中止交易的可能性很高,敬請理解後使用。

確認本人身分

在GEMFOREX開立帳戶者,在開戶時要提出確認本人身分的證件。開立帳戶時需要的證件有身分證明文件(駕照、護照等)之影印本和住址證明(公用事業繳費收據、信用卡或手機帳單等)之影印本。身分證明文件上所記載的住址必須與住址證明上所記載的住址相同。身分證明文件必須在有效期限內,住址證明則是發行後3個月內者。

有關資金保全

GEMFOREX將等同客戶運用資金的金額分開信託保管。

關於追加保證金

萬一保證金餘額(帳戶餘額)為負數時,在香港時間上午8點時系統將自動以贈送給客戶的紅利金去抵消。即使沒有獲得紅利金的客戶,在您追加存入資金的那一刻,您帳戶的餘額將自動歸零並反映出您存入的金額,因此不會要求追加保證金,敬請安心積極運用槓杆來交易。在持倉狀態下不會歸零,敬請諒解。此外,在持倉狀態下入金,也無法入帳,請先將全部倉位交割,在沒有持倉的狀態下入金。即使沒有持倉,帳面歸零也需要一段時間,請從【我的帳戶】的「持有帳戶列表」上確認持倉數為0,再進行入金手續。然而,利用本系統盲點而進行惡性鎖倉操作屬於禁止行為,將依操作守則開罰。

關於帳戶刪除和解約申請

關於刪除GEMFOREX的帳戶和解約申請,請從「聯絡我們表格」透過帳戶名義人本人登錄的電子郵件住址來申請。在接到申請並確認內容後,我們將在三個工作天內刪除帳戶並解約。本公司將不另行寄發刪除帳戶和解約之相關文書。如因故請第三者代理申請時,必須提供代理人與帳戶名義人相互關係證明文件。

交易報告

申報所得稅時需要的交易報告,由客戶自行透過MT4取得。若客戶的GEMFOREX帳戶刪除或解約時,在刪除或解約的同時即無法登入帳戶且無法取得全部的記錄。刪除帳戶或解約前請客戶依自身責任先行取得需要的數據。本公司無法代為取得數據,敬請諒解。

關於無價差帳戶

GEMFOREX的無價差帳戶僅提供本帳戶客戶正常交易使用,禁止客戶利用價差0.0pips的時機進行不當交易。此外,客戶欲利用無價差帳戶進行剝頭皮交易,在短期間內(約5分鐘)連續進行10LOT以上的交易者,請事先與本公司聯絡,經本公司取得金融機構許可後才可進行。若未經許可而持續進行剝頭皮交易,可能被金融機構無預警地中止交易,做為處分,該交易將變成deal cancel。被本公司發覺後,將視依操作守則第12條(使用者的禁止行為)第10項經本公司判斷為不正當之交易行為,停止客戶帳戶,並適用操作守則第20條(取消交易‧退回商品‧退還金額)第2項之規定。此外,若經判定保證周轉率過高者,雖不至于如上述般嚴格處置,卻可能導致難以下單的情況。

其他重要規則

使用者不可以有妨礙本服務之作為。使用者同意不做任何妨礙本服務或GEMFOREX相關事業之作為。使用者同意不對系統增加明顯超載之行為。使用者同意不利用本公司所提供服務和系統的盲點進行惡性交易。本公司禁止利用紅利金或歸零系統的盲點進行惡性交易。本公司也禁止使用者趁經濟指數公布時或美國公布就業數據時進行惡質交易,請進行一般正常的交易。本公司允許同一帳戶內的鎖倉交易,但禁止違反操作守則和操作方針的交易。客戶欲在短期間內(約5分鐘)連續進行10LOT以上的交易時,請事先與本公司聯絡,未事先聯絡者可能被金融機構中止交易,上述行為經查實後,不論是故意或者過失,該交易將變成deal cancel以為處分,並依操作守則第12條(使用者的禁止行為)第10項經本公司判斷為不正當之交易行為,停止客戶帳戶,並適用操作守則第20條(取消交易、退回商品、退還金額)第2項之規定。使用者同意,若發現本公司提供之服務或系統上的盲點將立刻跟本公司報告。有關密碼及ID的保密為使用者應負的責任。使用密碼及ID所操作的所有行為皆由使用者負起全責。除了本操作方針之外,使用GEMFOREX時還有其他需要遵守的規範記載於適當的地方,敬請遵守。對操作守則或操作方針有任何疑問,請在開戶前詢問本公司。使用者在使用GEMFOREX時,必須遵守相關法律、政令、省令、條例、規則及命令等的規範。

禁止讓渡及商業用途使用

使用者遵循本操作方針之規定而獲得的權利義務及GEMFOREX的ID不得讓渡或借貸第三者使用。使用者亦不得逾越GEMFOREX的操作方針所規定之使用範圍或使用方法,在尚未取得GEMFOREX的許可下進行商業用途之行為。

其他使用者之資料

使用者承諾,除了在GEMFOREX使用之用途外,不會將GMEFOREX其他使用者的個人資料用於其他用途。並嚴禁透過GEMFOREX來收集其他使用者的個人資料。個人資料除了包含姓名、電子郵件地址等資料外,還有數據、文章、照片、圖片、繪畫、聲音等所有跟GEM-TRADE有關之使用者所投稿或發送電子郵件之全部內容。

交易注意事項及GEMFOREX的免責事項

GEMFOREX不直接參與實際交易。GEMFOREX所經手的金融產品是FX。外幣買賣伴隨高度風險,並不適用於所有的投資者。槓桿交易可能導致更大的風險及損失。在進行外幣買賣前,請慎重考慮您的投資目的、投資經驗和可承擔的風險範圍。您一開始投資的資金可能損失部分或全部。因此請勿將無法承擔損失的資金投入。請慎重檢視各種外幣買賣的相關風險,有任何疑問請向中立的財務或稅務顧問咨詢。GEMFOREX對客戶在交易時產生之相關責任概不負責,請客戶自行判斷並負責。

關於使用者資料及隱私保護

使用者必須遵守GEMFOREX另外規定之操作守則及隱私保護政策。

GEMFOREX的刪除權

GEMFOREX在客戶提供之內容發布前不會就其內容展開調查,但本公司保有依本公司之判斷對客戶提供之內容加以拒絕、編輯、移動及刪除之權利。若GEMFOREX判斷客戶有違反操作守則(包含操作方針)所規定之事項或違反操作守則之宗旨的行為、或侵犯到其他使用者的權利時,有權在未通知使用者的情況下,立刻刪除該客戶ID或該內容。

保證之免責事項

使用者同意以下事項

  1. 使用者必須自行負責來使用GEMFOREX。GEMFOREX不保證GEMFOREX平台一定可以正常作業。GEMFOREX亦不保證一定保有對特定目的的適合性、一定不會侵犯到第三者的權利等全面性的保證。

GEMFOREX不保證以下事項

  1. GEMFOREX符合使用者的要求。
  2. GEMFOREX的內容及系統、程式等一定安全,或一定不會產生錯誤或無法順利操作等事情。
  3. 使用GEMFOREX所獲得的結果一定是正確的。
  4. 使用者透過GEMFOREX所得到的內容、製品、服務或其他數據符合使用者的期待。
  5. GEMFOREX網站上的錯誤或無法順利操作等問題都能修正。
  6. 使用GEMFOREX時,GEMFOREX所提供的資料或建議都是正確的。此外,因系統維護等依GEMFOREX判斷有必要之時,會出現未事先通知使用者就暫時停止服務的情形。

其他在使用GEMFOREX下載或取得數據時,皆在使用者自行判斷並負責下來進行。下載或取得數據時造成電腦系統之損害或數據之損失時,皆由使用者本身來負責。使用者透過GEMFOREX或從GEMFOREX獲得的建議或資料,本公司對使用者不作任何保證。

責任限制

依照GEMFOREX的性質、網路及電腦相關技術上的制約、通信迴路等基礎設備之技術上的制約,GEMFOREX(即使被指出GEMFOREX有發生損害的可能性時)在具有以下情形之時

  1. 因使用或無法使用GEMFOREX
  2. 透過GEMFOREX、或由GEMFOREX提供而取得內容、數據、接收之訊息及執行交易時產生的代用品及使用代用服務的成本費用
  3. 使用者發送電郵時或對數據的非授權訪問或改變時
  4. 第三者對GEMFOREX的評價或行為
  5. 其他有關GEMFOREX全部事項所產生之任何損害,本公司不負任何賠償責任。敬請使用者諒解並同意。
若發生損害的直接原因為GEMFOREX之重大過失或故意引起損害之情況時,將不適用本操作方針所規定之GEMFOREX的免責事項。

與GEMFOREX操作守則之關係

GEMFOREX所規定的操作守則,與使用GEMFOREX時相關的部分相互適用。然而本操作方針與GEMFOREX的操作守則產生矛盾時,以本操作方針之規定為優先。

不存在契約關係

GEMFOREX與使用者之間不會產生提攜、聯合企業、連鎖加盟、代理店、委託業務之契約關係。

告知

如有相關訊息要告知使用者時,將透過電子郵件或各使用者的我的帳戶網頁來告知。告知GEM-TRADE相關事項或操作守則之變更等事項時,將在GEMFOREX中把其主旨以連結方式公布。

操作守則的變更權

在GEMFOREX判斷為必要之時,隨時可以變更本操作方針。然而操作方針之重要事項有所變更時,必須事先通知使用者。

根據法律及裁判管轄

操作守則、操作方針及使用者跟GEMFOREX之間的關係,依本公司營運國之法律為基準來解釋,而非對照使用者所居住國家之法律來解釋。使用者同意在本公司跟使用者之間產生糾紛時,雙方以圓滿和解為目標進行協商,和解困難時,依照訴訟金額在隸屬於本公司營運國之法院進行裁判。

放棄權利

GEMFOREX即使沒有使用或實施在操作守則或操作方針裡所明定的權利,並不表示放棄該權利。即使操作守則或操作方針的部分規定無效時,操作守則的其他規定仍具效力。